Cambio y Devoluciones

¡Gracias por compra con Sunset Shop!

Nuestro servicio de envíos desde Barcelona es rápido y seguro. Además, si por alguna razón necesitas realizar un cambio o devolución ¡no te preocupes!

¡Haz tu pedido hoy mismo y disfruta de la comodidad de recibir tus productos en la puerta de tu casa!

CAMBIO
Si realizaste una compra y el producto que recibiste no cumplió tus expectativas o no te quedó bien, ¡no te preocupes!

Sunset Shop realiza tu primer cambio de forma gratuita respetando las normas de plazo a continuación:

Puedes cambiar uno o más artículos de tu compra realizada en la tienda hasta 7 días después de recibirla, siempre y cuando el producto tenga la etiqueta fijada, venga acompañado de todos los accesorios y no haya sido usado, lavado o alterado.

CONDICIONES: Recordamos que trabajamos con prendas íntimas y por tu seguridad e higiene, nuestra evaluación es extremadamente rigurosa. Por lo tanto, la prenda debe ser devuelta con el embalaje, etiquetas y etiquetas originales y sin signos de uso. También debe estar libre de olores que no sean los originales del producto (por ejemplo, perfume o sudor).

De acuerdo con la política de desistimiento actual para las plataformas de comercio electrónico, otorgamos a los consumidores un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de devolución, el importe será abonado en el mismo método de pago realizado.

Envío de DEVOLUCIONES

* Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
* Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.